이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 모두네트웍스(이하 "회사")가 운영하는 무스크다스 금거래소(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 금지금, 금제품의 판매·매입 및 관련 정보 제공 등 일체의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 금지금(골드바) 및 금제품 판매 서비스
• 금 시세 정보 제공 서비스
• 금제품 매입(재매입) 서비스
• 위탁 매매 서비스
• 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스 이용시간)

• 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
• 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (회원가입)

• 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 회사는 전항의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 하나, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부할 수 있습니다: 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우, 허위의 정보를 기재한 경우, 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

• 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다: 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우, 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우, 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우.

제8조 (금 거래 및 결제)

• 금 거래 시 표시되는 시세는 실시간 시세를 기반으로 하나, 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 결제는 회사가 지정한 방법(계좌이체, 카드결제 등)으로 이루어지며, 결제 완료 후 거래가 확정됩니다.
• 금 거래의 특성상 시세 변동에 의한 손익은 이용자에게 귀속되며, 회사는 투자 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (배송)

• 실물 금제품의 배송은 결제 완료 후 영업일 기준 3~5일 이내에 이루어집니다.
• 배송 중 발생하는 분실·파손에 대해서는 회사가 책임을 부담합니다.
• 실물 인출 시 별도의 수수료가 발생할 수 있으며, 이는 거래 시 안내됩니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

• 금제품의 특성상 시세 변동이 있으므로, 단순 변심에 의한 청약철회는 제한될 수 있습니다.
• 제품 하자 등 회사 귀책사유로 인한 경우 교환 또는 환불이 가능합니다.
• 환불은 매입 당시의 시세를 기준으로 처리됩니다.

제11조 (회사의 의무)

• 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
• 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 불만사항을 신속하게 처리합니다.

제12조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 이 약관, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
• 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위정보를 등록해서는 안 됩니다.
• 이용자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.

제13조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사가 제공하는 금 시세 정보는 참고용이며, 이에 기반한 투자 결과에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁해결)

• 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
• 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.